Privacyverklaring Houtcentrale B.V.
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Houtcentrale B.V. respecteert uw privacy en vindt het belangrijk dat uw persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en transparant worden verwerkt. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie wij deze eventueel delen, hoe wij uw gegevens beschermen en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is opgesteld op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving. De AVG schrijft onder meer voor dat organisaties duidelijk informeren over de doeleinden en grondslagen van gegevensverwerking, ontvangers en bewaartermijnen.
1. Wie zijn wij?
De websites en webshops waarop deze privacyverklaring van toepassing is, worden geëxploiteerd door:
Houtcentrale B.V.
Edisonstraat 6A
5051 DS Goirle
Nederland
KvK-nummer: 59870923
Deze privacyverklaring is van toepassing op de websites en webshops van Houtcentrale B.V., waaronder:
- Parket&meer.nl
- Rigostore.nl
- Hardwaxstore.nl
- WocaStore.nl
Houtcentrale B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze websites en in het kader van onze dienstverlening worden verwerkt.
Voor vragen over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw relatie met Houtcentrale B.V. kunnen wij verschillende persoonsgegevens verwerken.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
- Voor- en achternaam;
- Bedrijfsnaam;
- Factuuradres;
- Afleveradres;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- BTW-nummer;
- Bedrijfs- en KvK-gegevens;
- Betaalgegevens;
- Bestelgegevens;
- Gegevens over offertes en overeenkomsten;
- Gegevens over leveringen en werkzaamheden;
- Correspondentie en communicatie met ons;
- Gegevens die u invult via contact- of offerteformulieren;
- Gegevens met betrekking tot garantie en service;
- Technische gegevens die ontstaan bij het gebruik van onze websites;
- Gegevens die u verstrekt in het kader van een sollicitatie.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
3. Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?
Wij ontvangen persoonsgegevens voornamelijk rechtstreeks van u.
Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u:
- Een bestelling plaatst;
- Een offerte aanvraagt;
- Een account aanmaakt;
- Contact met ons opneemt;
- Onze websites gebruikt;
- Een product of dienst bij ons afneemt;
- Een zakelijke relatie met ons aangaat;
- Leverancier of zakelijke partner van ons bent;
- Een garantie- of serviceverzoek indient;
- Bij Houtcentrale B.V. solliciteert.
Daarnaast kunnen wij, wanneer dit noodzakelijk is, zakelijke informatie raadplegen via openbare of zakelijke registers, waaronder de Kamer van Koophandel.
4. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden.
Bestellingen en overeenkomsten
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Uw bestelling te verwerken;
- Uw betaling te verwerken;
- Producten te leveren;
- Diensten en werkzaamheden uit te voeren;
- Offertes op te stellen;
- Overeenkomsten uit te voeren;
- U te informeren over uw bestelling;
- Service en garantie te kunnen verlenen;
- Contact met u op te nemen wanneer dit noodzakelijk is.
Klantenservice en communicatie
Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag, verzoek of klacht te behandelen en u zo goed mogelijk te helpen.
Levering en uitvoering
Voor het leveren van producten of uitvoeren van werkzaamheden kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met bijvoorbeeld transportbedrijven, installateurs, monteurs of andere betrokken dienstverleners.
Administratie en wettelijke verplichtingen
Wij verwerken persoonsgegevens voor onze administratie, boekhouding, facturatie en belastingverplichtingen en wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Website en beveiliging
Wij kunnen technische gegevens verwerken om onze websites goed en veilig te laten functioneren, technische problemen op te lossen en onze dienstverlening te verbeteren.
5. Op welke wettelijke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Dit kan zijn:
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer wij uw bestelling moeten verwerken, betalen en leveren.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld wanneer wij gegevens wettelijk moeten bewaren voor onze administratie of belastingaangifte.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor klantenservice, bedrijfsvoering, beveiliging, fraudepreventie, administratie en het verbeteren van onze dienstverlening. Daarbij maken wij een afweging tussen ons belang en uw privacybelangen.
Toestemming
In situaties waarin de wet daarvoor toestemming vereist, verwerken wij uw gegevens alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
6. Welke gegevens zijn nodig voor een bestelling?
Om een bestelling goed te kunnen verwerken en leveren, kunnen wij onder andere de volgende gegevens nodig hebben:
- Naam;
- Bedrijfsnaam, indien van toepassing;
- Factuuradres;
- Afleveradres;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- BTW-nummer, indien van toepassing;
- Bestelgegevens;
- Betaalgegevens.
Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw bestelling correct te verwerken, te leveren en administratief af te handelen.
7. Contact- en offerteformulieren
Wanneer u via één van onze websites een contactformulier of offerteformulier invult, gebruiken wij de verstrekte gegevens om uw aanvraag te behandelen.
Wij vragen daarbij alleen de informatie die nodig is om uw aanvraag goed te kunnen verwerken.
8. Zakelijke klanten, leveranciers en partners
Wij verwerken persoonsgegevens van contactpersonen bij onder andere:
- Zakelijke klanten;
- Leveranciers;
- Fabrikanten;
- Importeurs;
- Transportbedrijven;
- Zakelijke partners;
- Overige dienstverleners.
Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om:
- Naam;
- Functie;
- Zakelijk telefoonnummer;
- Zakelijk e-mailadres;
- Bedrijfsgegevens;
- Correspondentie;
- Afspraken en contractgegevens.
Deze gegevens worden gebruikt voor zakelijke communicatie, bestellingen, leveringen, service en het uitvoeren van overeenkomsten.
9. Sollicitaties
Wanneer u bij Houtcentrale B.V. solliciteert, verwerken wij de gegevens die u in het kader van de sollicitatie verstrekt.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
- Naam en contactgegevens;
- CV;
- Opleiding;
- Werkervaring;
- Motivatie;
- Beschikbaarheid;
- Referenties;
- Andere informatie die relevant is voor de sollicitatieprocedure.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beoordeling en afhandeling van uw sollicitatie.
10. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Houtcentrale B.V. verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
In bepaalde situaties is het noodzakelijk om persoonsgegevens te delen met partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
- Transport- en bezorgbedrijven;
- Betaaldienstverleners;
- IT- en softwareleveranciers;
- Hostingbedrijven;
- Technische dienstverleners;
- Accountants en administratieve dienstverleners;
- Fabrikanten en leveranciers;
- Installateurs en monteurs;
- Andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst;
- Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij delen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.
11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat, wanneer dit vereist is, passende wettelijke waarborgen aanwezig zijn.
12. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere:
- Verlies;
- Onbevoegde toegang;
- Ongeoorloofd gebruik;
- Ongewenste wijziging;
- Ongeoorloofde openbaarmaking.
Wij maken onder andere gebruik van:
- Beveiligde verbindingen;
- Toegangsbeveiliging;
- Wachtwoorden en gebruikersrechten;
- Actuele software;
- Beveiligingsmaatregelen binnen onze IT-omgeving;
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
Wij evalueren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig en verbeteren deze waar nodig. De AVG verlangt passende beveiligingsmaatregelen die aansluiten bij de risico's van de verwerking.
13. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
Klant- en bestelgegevens
Wij bewaren deze gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, onze administratie, service en garantie.
Bepaalde administratieve en fiscale gegevens moeten op grond van wettelijke verplichtingen langer worden bewaard.
Offertes en correspondentie
Gegevens met betrekking tot offertes en zakelijke communicatie worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling daarvan, eventuele vervolgwerkzaamheden en onze administratie.
Leveranciers en zakelijke relaties
Zakelijke contactgegevens worden bewaard zolang de zakelijke relatie bestaat en zolang dit noodzakelijk is voor onze administratie en wettelijke verplichtingen.
Sollicitatiegegevens
Sollicitatiegegevens worden in beginsel verwijderd nadat de sollicitatieprocedure is afgerond, tenzij een wettelijke grondslag bestaat voor langere bewaring of u toestemming heeft gegeven om uw gegevens langer te bewaren.
Wij streven ernaar bewaartermijnen concreet en passend te bepalen voor de betreffende verwerking. De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat een privacyverklaring voldoende duidelijkheid moet geven over bewaartermijnen.
14. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze websites kunnen gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
- Het goed functioneren van de website;
- Het onthouden van instellingen;
- Het verbeteren van de gebruikerservaring;
- Het analyseren van het gebruik van onze websites;
- Het beveiligen van onze websites.
Voor cookies waarvoor volgens de toepasselijke wetgeving voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming.
U moet uw toestemming ook weer eenvoudig kunnen intrekken of uw cookievoorkeuren kunnen aanpassen.
15. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt onder andere verzoeken om:
- Inzage in uw persoonsgegevens;
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Verwijdering van uw persoonsgegevens;
- Beperking van de verwerking;
- Overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
- Het intrekken van toestemming;
- Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Deze rechten zijn niet in iedere situatie onbeperkt. Wij kunnen bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.
De AVG kent deze rechten onder meer toe via de artikelen 15 tot en met 22.
16. Hoe kunt u uw privacyrechten uitoefenen?
Wilt u gebruikmaken van één van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op:
Houtcentrale B.V.
Edisonstraat 6A
5051 DS Goirle
Nederland
E-mail: [email protected]
Omschrijf zo duidelijk mogelijk welk verzoek u wilt indienen.
Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn. In beginsel moet een verzoek op grond van de AVG binnen één maand worden beantwoord; bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn onder voorwaarden worden verlengd.
17. Identiteitscontrole
Bij bepaalde privacyverzoeken kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit voldoende te kunnen controleren.
Wanneer een kopie van een identiteitsdocument noodzakelijk is, verzoeken wij u om gegevens die niet noodzakelijk zijn voor identificatie zoveel mogelijk af te schermen.
Wij gebruiken dergelijke informatie uitsluitend voor het controleren van uw identiteit en de behandeling van uw privacyverzoek.
18. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op.
Wij proberen uw klacht uiteraard zo snel en zorgvuldig mogelijk op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving in Nederland.
19. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Houtcentrale B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer:
- Onze dienstverlening verandert;
- Nieuwe websites of webshops worden toegevoegd;
- Onze gegevensverwerkingen veranderen;
- De wet- en regelgeving verandert.
De meest recente versie wordt op onze websites gepubliceerd.
Wij adviseren u daarom deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 25 augustus 2026.
Contactgegevens
Houtcentrale B.V.
Edisonstraat 6A
5051 DS Goirle
Nederland
KvK-nummer: 59870923
E-mail: [email protected]
Websites waarop deze privacyverklaring van toepassing is:
- Parket&meer.nl
- Rigostore.nl
- Hardwaxstore.nl
- WocaStore.nl