CONDICIONES GENERALES
Houtcentrale B.V.
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos, contratos y entregas realizadas por Houtcentrale B.V. a través de nuestros sitios web, tiendas online, correo electrónico, teléfono, showroom y otros canales de venta.
Houtcentrale B.V. gestiona, entre otras, las siguientes tiendas online:
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Parket&meer.nl
-
Hardwaxstore.nl
-
WocaStore.nl
-
Rigostore.nl
Al realizar un pedido o celebrar un contrato con Houtcentrale B.V., usted declara haber leído y aceptado estas condiciones generales.
En el caso de los consumidores, los derechos legales obligatorios prevalecen siempre sobre cualquier disposición de estas condiciones generales que sea contraria a la legislación aplicable.
Artículo 1 – Definiciones
En estas condiciones generales se entiende por:
Houtcentrale B.V.:
Houtcentrale B.V., con domicilio social en Goirle, Países Bajos.
Cliente:
Toda persona física o jurídica que realice un pedido, celebre un contrato o utilice los servicios de Houtcentrale B.V.
Consumidor:
Toda persona física que actúe con fines ajenos a su actividad profesional, empresarial o comercial.
Cliente profesional:
Toda persona física o jurídica que actúe en el marco de su actividad profesional, empresarial o comercial.
Contrato:
Todo contrato celebrado entre Houtcentrale B.V. y el Cliente relativo a la venta de productos y/o prestación de servicios.
Productos:
Todos los productos ofrecidos por Houtcentrale B.V., incluidos, entre otros, suelos, parquet, productos de madera, aceites, barnices, ceras, productos de mantenimiento, máquinas, herramientas, humidificadores y productos relacionados.
Artículo 2 – Datos de la empresa
Houtcentrale B.V.
Edisonstraat 6A
5051 DS Goirle
Países Bajos
Número de la Cámara de Comercio (KvK): 59870923
Número de IVA: NL853675351B02
Correo electrónico: [email protected]
Tiendas online:
-
Parket&meer.nl
-
Hardwaxstore.nl
-
WocaStore.nl
-
Rigostore.nl
Las visitas al showroom y/o almacén son posibles con cita previa, salvo que se indique lo contrario.
Artículo 3 – Aplicabilidad
3.1
Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos, pedidos, contratos y entregas de Houtcentrale B.V.
3.2
Al realizar un pedido, el Cliente acepta estas condiciones generales.
3.3
Cualquier modificación o excepción a estas condiciones solo será válida si Houtcentrale B.V. la confirma previamente por escrito o electrónicamente.
3.4
Si alguna disposición de estas condiciones generales resulta nula, inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente aplicables.
3.5
En el caso de consumidores, estas condiciones generales no limitan los derechos legales obligatorios establecidos por la legislación aplicable.
Artículo 4 – Ofertas y precios
4.1
Todas las ofertas y precios publicados en nuestros sitios web están sujetos a errores manifiestos, errores tipográficos y errores de publicación.
4.2
Los precios mostrados en nuestros sitios web para consumidores incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario, y no incluyen los posibles gastos de envío.
4.3
Para determinados productos pueden aplicarse gastos adicionales de envío, transporte o palé, incluyendo, entre otros:
-
Productos largos;
-
Productos pesados;
-
Rodapiés y perfiles;
-
Suelos;
-
Subbases;
-
Adhesivos;
-
Pinturas y líquidos;
-
Productos frágiles;
-
Envíos en palé;
-
Productos con dimensiones especiales.
Cuando se apliquen costes adicionales, informaremos al Cliente de la forma más clara posible.
4.4
Houtcentrale B.V. se reserva el derecho a modificar precios y ofertas. Una modificación del precio no afecta a un contrato ya celebrado válidamente, salvo que la modificación resulte de una obligación legal u otra base permitida por la legislación aplicable.
4.5
Los errores manifiestos de precio, impresión, tipografía o programación no obligan a Houtcentrale B.V.
Artículo 5 – Celebración del contrato
5.1
El contrato se celebra cuando Houtcentrale B.V. acepta el pedido o comienza a ejecutarlo.
5.2
Después de realizar un pedido, el Cliente recibirá una confirmación electrónica cuando haya facilitado una dirección de correo electrónico.
5.3
Houtcentrale B.V. puede rechazar un pedido cuando exista un motivo razonable, por ejemplo cuando:
-
Un producto no esté disponible;
-
Exista un error evidente de precio o de producto;
-
Existan indicios de uso indebido o fraude;
-
No pueda verificarse el pago;
-
La entrega en la dirección indicada sea razonablemente imposible.
Si un pedido ya pagado no puede ejecutarse, el importe abonado será reembolsado lo antes posible.
Artículo 6 – Información sobre los productos
6.1
Nos esforzamos por presentar la información, imágenes, especificaciones, colores y demás información de los productos de forma lo más completa y precisa posible.
6.2
Pueden producirse pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en una pantalla y el producto real, por ejemplo debido a la configuración de la pantalla o a diferencias entre lotes de producción.
6.3
En el caso de colores de productos como aceites, barnices, pinturas, ceras y acabados para madera, una imagen en un sitio web no siempre representa fielmente el color real.
6.4
Antes de utilizar un producto, el Cliente debe consultar siempre la información del producto, la documentación técnica y las instrucciones del fabricante.
6.5
En caso de duda sobre la idoneidad de un producto para una determinada aplicación, recomendamos ponerse en contacto con nosotros antes de utilizarlo.
Artículo 7 – Pago
7.1
El pago puede realizarse mediante los métodos ofrecidos durante el proceso de compra.
Dependiendo del país y del pedido, pueden estar disponibles, entre otros:
-
iDEAL;
-
Bancontact;
-
Klarna;
-
Tarjeta de crédito;
-
PayPal;
-
Transferencia bancaria;
-
MultiSafepay;
-
KBC;
-
Belfius;
-
Otros métodos de pago disponibles.
7.2
Los métodos de pago disponibles en cada momento se muestran durante el proceso de compra.
7.3
Cuando el pago se realiza a través de un proveedor externo de servicios de pago, también pueden aplicarse las condiciones de dicho proveedor.
7.4
Los clientes profesionales pueden disponer de pago a cuenta previa aprobación de Houtcentrale B.V.
7.5
El pago a cuenta solo será posible después de la aprobación expresa de Houtcentrale B.V.
7.6
Si un cliente profesional no efectúa el pago a tiempo, Houtcentrale B.V. podrá suspender pedidos posteriores hasta recibir el pago correspondiente.
7.7
Los posibles gastos de cobro y los intereses legales podrán repercutirse a los clientes profesionales de acuerdo con la legislación aplicable y los acuerdos alcanzados.
Artículo 8 – Entrega
8.1
Nos esforzamos por entregar los pedidos lo antes posible.
8.2
Salvo que se haya acordado expresamente una fecha concreta de entrega, los plazos indicados son orientativos.
8.3
Cuando no se haya acordado un plazo diferente, se aplicarán las normas legales correspondientes a la entrega a consumidores.
8.4
Determinados productos, incluidos suelos, productos a medida, productos pedidos especialmente y productos suministrados directamente por el fabricante, pueden tener plazos de entrega más largos. Estos plazos se indicarán de la forma más clara posible en la página del producto o durante el proceso de compra.
8.5
Si un pedido contiene varios productos, Houtcentrale B.V. podrá realizar entregas parciales cuando algunos productos estén disponibles posteriormente.
8.6
Si un pedido no puede entregarse dentro del plazo acordado, informaremos al Cliente lo antes posible.
8.7
Si el Cliente no se encuentra presente en el momento de la entrega o si esta resulta imposible por una causa atribuible al Cliente, podrán generarse gastos adicionales de transporte, almacenamiento o nueva entrega.
8.8
Salvo acuerdo contrario, la entrega se realizará hasta la primera puerta accesible a nivel de planta baja.
8.9
Pueden aplicarse condiciones especiales de entrega a productos pesados, grandes o especiales. El Cliente es responsable de garantizar que el lugar de entrega sea razonablemente accesible.
Artículo 9 – Envío y transferencia del riesgo
9.1
En las ventas a consumidores, el riesgo del producto se transfiere generalmente al consumidor cuando este recibe el producto.
9.2
Para los clientes profesionales, el riesgo podrá transferirse antes de acuerdo con las condiciones pactadas o las condiciones de entrega acordadas.
9.3
Houtcentrale B.V. trabaja con diferentes empresas de transporte y socios logísticos profesionales, entre ellos:
-
PostNL;
-
DHL;
-
UPS;
-
Transmission;
-
Otros transportistas profesionales.
9.4
La elección del transportista puede depender del producto, peso, dimensiones, destino y disponibilidad.
Artículo 10 – Comprobación en la entrega
10.1
Recomendamos al Cliente comprobar el pedido lo antes posible después de recibirlo.
10.2
Los daños visibles causados por el transporte deberán comunicarse, cuando sea posible, inmediatamente al transportista y a Houtcentrale B.V. lo antes posible.
10.3
En caso de daños, podemos solicitar fotografías de:
-
El embalaje;
-
La etiqueta de envío;
-
El daño;
-
El producto.
Esta información nos ayuda a gestionar rápidamente una posible reclamación al transportista y ofrecer una solución adecuada.
10.4
Los daños deberán comunicarse lo antes posible. Esto no afecta a los derechos legales de los consumidores relativos a la falta de conformidad.
Artículo 11 – Derecho de desistimiento para consumidores
11.1
Los consumidores que compren un producto online o mediante venta a distancia disponen, en principio, de un plazo legal de desistimiento de 14 días.
11.2
El plazo de desistimiento comienza normalmente el día siguiente a aquel en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibe el producto.
11.3
El consumidor no está obligado a indicar el motivo por el que ejerce su derecho de desistimiento.
11.4
El consumidor puede desistir del contrato, entre otras formas:
-
Utilizando la opción de desistimiento online, cuando esté disponible;
-
Enviando un correo electrónico;
-
Utilizando el formulario modelo de desistimiento;
-
Enviando cualquier otra declaración clara e inequívoca.
11.5
Después de ejercer el derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse dentro del plazo legal aplicable.
11.6
Los costes directos de devolución corren normalmente por cuenta del consumidor, salvo que Houtcentrale B.V. indique lo contrario o la ley disponga otra cosa.
11.7
En caso de desistimiento válido, Houtcentrale B.V. reembolsará los pagos recibidos de conformidad con las normas legales aplicables.
11.8
Podemos esperar para efectuar el reembolso hasta haber recibido los productos devueltos o hasta que el consumidor demuestre que los ha enviado, según cuál de las dos situaciones se produzca primero.
11.9
Durante el plazo de desistimiento, el consumidor debe manipular el producto con cuidado. Solo podrá utilizarlo en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
11.10
Si el consumidor manipula o utiliza el producto más allá de lo necesario para evaluarlo, podrá ser responsable de la disminución de valor que resulte de dicho uso, en la medida permitida por la ley.
Artículo 12 – Excepciones al derecho de desistimiento
12.1
El derecho legal de desistimiento no se aplica en todas las situaciones.
Entre los productos a los que puede aplicarse una excepción, siempre que se cumplan los requisitos legales, se encuentran:
-
Productos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor;
-
Productos claramente personalizados;
-
Productos pedidos especialmente para el consumidor que no puedan revenderse razonablemente, cuando se cumplan las condiciones legales de la excepción;
-
Determinados productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse;
-
Otros productos o servicios para los que la legislación excluya el derecho de desistimiento.
12.2
Una excepción al derecho de desistimiento solo será aplicable cuando se cumplan realmente los requisitos legales correspondientes.
12.3
En caso de duda, recomendamos a los consumidores que se pongan en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.
Artículo 13 – Devoluciones
13.1
Los productos devueltos deberán embalarse y protegerse adecuadamente durante el transporte.
13.2
El Cliente será responsable del producto hasta que este haya sido recibido por Houtcentrale B.V., en la medida permitida por la ley.
13.3
Si un producto llega dañado debido a un embalaje insuficiente para la devolución, el Cliente podrá ser responsable de la pérdida de valor resultante, en la medida permitida por la ley.
13.4
Las devoluciones deberán incluir preferentemente el número de pedido u otra referencia clara al pedido original.
13.5
Los envíos de devolución no pagados podrán ser rechazados o cargados al Cliente en la medida permitida por la ley.
Artículo 14 – Cancelación antes del envío
14.1
El Cliente puede solicitar la cancelación de un pedido siempre que este aún no haya sido enviado y no haya sido pedido o fabricado de forma irrevocable especialmente para el Cliente.
14.2
Las solicitudes de cancelación pueden enviarse a:
Indique:
-
Número de pedido;
-
Nombre;
-
Dirección;
-
Motivo del contacto, si lo desea.
14.3
Si el pedido ya ha sido enviado, el consumidor conservará el derecho legal de desistimiento cuando este sea aplicable.
Artículo 15 – Productos a medida y productos pedidos especialmente
15.1
Pueden aplicarse condiciones específicas de cancelación y devolución a productos fabricados a medida, productos fabricados especialmente y productos pedidos expresamente a solicitud del Cliente.
15.2
Cuando un producto esté legalmente excluido del derecho de desistimiento, esta circunstancia se indicará claramente antes o durante el proceso de compra.
15.3
Para clientes profesionales, los productos especialmente pedidos o fabricados a medida no podrán cancelarse automáticamente después de su confirmación.
Artículo 16 – Servicios, mantenimiento y proyectos
Además de la venta de productos, Houtcentrale B.V. también puede realizar proyectos y servicios, incluyendo:
-
Mantenimiento de suelos;
-
Lijado;
-
Tratamiento;
-
Aceitado;
-
Barnizado;
-
Renovación;
-
Instalación;
-
Otros servicios relacionados.
16.1
Para los servicios puede elaborarse un presupuesto o contrato independiente.
16.2
Los servicios se realizarán de acuerdo con las condiciones acordadas.
16.3
Si un Cliente cancela o aplaza un servicio programado poco antes de la fecha de inicio acordada, podrán cobrarse costes cuando estos hayan sido acordados previamente en el presupuesto o contrato.
16.4
Los trabajos y servicios personalizados pueden estar sujetos a condiciones específicas que formen parte del contrato correspondiente.
Artículo 17 – Uso de los productos
17.1
Antes de utilizar un producto, el Cliente debe leer atentamente las instrucciones del fabricante y los requisitos técnicos.
17.2
El Cliente debe seguir las instrucciones del fabricante relativas al soporte, temperatura, humedad, aplicación, tiempo de secado y mantenimiento.
17.3
Si el Cliente tiene dudas sobre un producto o su aplicación, deberá ponerse en contacto con nosotros antes de utilizarlo.
17.4
Recomendamos probar productos como aceites, barnices, pinturas y productos de mantenimiento en una zona pequeña y poco visible antes de realizar una aplicación completa.
17.5
La madera es un material natural. Pueden existir diferencias de color, veta, nudos y dimensiones que no constituyen automáticamente un defecto.
Artículo 18 – Garantía y garantía legal
18.1
Los productos vendidos a consumidores están cubiertos por la garantía legal aplicable conforme a la legislación vigente.
18.2
La garantía legal significa que el consumidor tiene derecho a un producto que corresponda razonablemente a lo que puede esperar de él en condiciones normales de uso.
18.3
Si un producto no es conforme con el contrato, ofreceremos una solución adecuada de acuerdo con las normas legales aplicables.
18.4
Cualquier garantía del fabricante o garantía comercial se añade a los derechos legales del consumidor y no limita dichos derechos.
18.5
Para los clientes profesionales, las condiciones de garantía serán las acordadas entre las partes y/o las proporcionadas por el fabricante, en la medida permitida por la ley.
18.6
La garantía no cubre los daños derivados, entre otros, de:
-
Uso incorrecto;
-
Aplicación incorrecta;
-
Uso contrario a las instrucciones;
-
Mantenimiento inadecuado;
-
Instalación incorrecta;
-
Circunstancias externas;
-
Desgaste normal;
-
Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
Esto no afecta a los derechos legales de los consumidores.
Artículo 19 – Madera, parquet y condiciones climáticas
19.1
La madera y los suelos de madera son materiales naturales que reaccionan a la temperatura y a la humedad relativa.
19.2
Pueden producirse movimientos, contracciones, dilataciones, juntas y otros cambios naturales como consecuencia de las condiciones climáticas.
19.3
El Cliente es responsable de mantener un clima interior adecuado, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito.
19.4
Los daños derivados exclusivamente de condiciones prolongadas o extremas de temperatura o humedad pueden quedar fuera de la responsabilidad de Houtcentrale B.V., en la medida permitida por la ley.
Artículo 20 – Responsabilidad
20.1
Houtcentrale B.V. será responsable de los daños únicamente en la medida en que la legislación aplicable le atribuya dicha responsabilidad.
20.2
En el caso de consumidores, la responsabilidad no podrá excluirse ni limitarse cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley.
20.3
Houtcentrale B.V. no será responsable de los daños derivados de:
-
Uso incorrecto de los productos;
-
Incumplimiento de las instrucciones de uso o aplicación;
-
Almacenamiento inadecuado;
-
Trabajos realizados por terceros;
-
Desgaste normal;
-
Circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.
20.4
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Houtcentrale B.V. se limita a los daños directos directamente relacionados con el contrato correspondiente.
20.5
Ninguna limitación de responsabilidad será aplicable cuando dicha limitación esté prohibida por la legislación vigente.
Artículo 21 – Fuerza mayor
21.1
Houtcentrale B.V. no estará obligada a cumplir una obligación cuando circunstancias razonablemente fuera de su control impidan su cumplimiento.
21.2
Pueden constituir fuerza mayor, entre otras:
-
Guerra;
-
Catástrofes naturales;
-
Incendios;
-
Inundaciones;
-
Pandemias;
-
Fallos en el suministro energético;
-
Fallos de Internet o sistemas informáticos;
-
Problemas de transporte;
-
Huelgas;
-
Problemas de proveedores;
-
Problemas de producción;
-
Restricciones de importación o exportación;
-
Medidas gubernamentales;
-
Problemas aduaneros;
-
Otras circunstancias que razonablemente no pudieran haberse previsto o controlado.
21.3
Si una entrega se retrasa debido a fuerza mayor, informaremos al Cliente lo antes posible.
21.4
Si el cumplimiento se vuelve definitivamente imposible, las partes podrán resolver el contrato de acuerdo con la legislación aplicable.
Artículo 22 – Reserva de dominio
22.1
Para los clientes profesionales, la propiedad de los productos entregados seguirá perteneciendo a Houtcentrale B.V. hasta que el Cliente haya pagado íntegramente todas las cantidades adeudadas en virtud del contrato correspondiente o de relaciones jurídicas relacionadas, en la medida en que dicha reserva de dominio sea legalmente válida.
22.2
Para los consumidores, la transmisión de la propiedad se realizará de acuerdo con las normas legales aplicables.
22.3
El riesgo de pérdida o daño se transmitirá de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones de entrega acordadas.
Artículo 23 – Terceros
23.1
Houtcentrale B.V. podrá recurrir a terceros para la ejecución de los contratos, incluyendo:
-
Transportistas;
-
Instaladores;
-
Técnicos;
-
Fabricantes;
-
Proveedores;
-
Proveedores de servicios informáticos;
-
Proveedores de servicios de pago;
-
Otros proveedores especializados.
23.2
Houtcentrale B.V. seguirá siendo responsable de las obligaciones que legalmente le correspondan.
Artículo 24 – Propiedad intelectual
24.1
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los sitios web, textos, fotografías, imágenes, vídeos, logotipos, diseños, presentaciones de productos y demás contenidos pertenecen a Houtcentrale B.V., sus proveedores u otros titulares de derechos.
24.2
Sin autorización previa por escrito, no está permitido copiar, distribuir, publicar o utilizar con fines comerciales el contenido de nuestros sitios web, total o parcialmente, salvo cuando la ley lo permita.
24.3
Las imágenes de productos, logotipos y marcas siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
Artículo 25 – Disponibilidad de los sitios web
25.1
Nos esforzamos por mantener nuestros sitios web y tiendas online disponibles y actualizados.
25.2
Houtcentrale B.V. no puede garantizar que nuestros sitios web estén siempre disponibles sin interrupciones ni problemas técnicos.
25.3
Podemos modificar, eliminar o actualizar temporalmente partes de nuestros sitios web.
25.4
No podrán derivarse derechos de la información publicada en nuestros sitios web cuando exista un error manifiesto o evidente.
Artículo 26 – Sitios web y enlaces externos
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
Houtcentrale B.V. no controla el contenido, disponibilidad ni las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros y no se responsabiliza de ellos.
Los sitios web de terceros pueden estar sujetos a sus propias condiciones generales y políticas de privacidad.
Artículo 27 – Datos personales
Houtcentrale B.V. trata los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
La Política de Privacidad vigente está disponible en los sitios web gestionados por Houtcentrale B.V.
Artículo 28 – Clientes profesionales
28.1
Con los clientes profesionales pueden acordarse condiciones adicionales o diferentes.
28.2
Los clientes profesionales no actúan como consumidores y, por tanto, no siempre disponen de derechos legales de los consumidores, como el derecho legal de desistimiento.
28.3
Con los clientes profesionales pueden establecerse acuerdos específicos sobre:
-
Pago;
-
Entrega;
-
Garantía;
-
Devoluciones;
-
Productos a medida;
-
Transporte;
-
Responsabilidad.
Cuando sea necesario, estos acuerdos se formalizarán por escrito.
Artículo 29 – Pedidos internacionales
29.1
Houtcentrale B.V. puede realizar envíos a todo el mundo, dependiendo del producto, destino y posibilidades de transporte disponibles.
29.2
Para los envíos a países fuera de la Unión Europea, el país de destino puede imponer derechos de importación, IVA, impuestos, gastos de aduana, gastos de despacho u otros cargos.
29.3
Salvo acuerdo expreso en contrario, estos costes correrán por cuenta del comprador.
29.4
En los envíos internacionales fuera de la UE, estos costes suelen ser cobrados al destinatario por las autoridades aduaneras, el transportista o las autoridades locales.
29.5
Houtcentrale B.V. no controla el importe ni la forma de recaudación de los derechos de importación, impuestos y gastos aduaneros locales.
29.6
Los trámites aduaneros pueden provocar retrasos. Estos retrasos pueden estar fuera de nuestro control.
29.7
Salvo acuerdo contrario, los envíos internacionales fuera de la UE se realizan bajo el Incoterm DAP (Delivered At Place).
29.8
El Cliente es responsable de comprobar que el producto correspondiente pueda importarse y utilizarse legalmente en el país de destino.
Artículo 30 – Reclamaciones
30.1
Si tiene una reclamación sobre un producto, pedido o servicio, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
30.2
Indique su número de pedido y, cuando corresponda, adjunte fotografías u otra documentación relevante.
30.3
Nos esforzamos por resolver todas las reclamaciones de forma rápida y cuidadosa.
30.4
Una reclamación no afecta a los derechos legales de los consumidores.
Artículo 31 – Comunicaciones electrónicas
31.1
Houtcentrale B.V. se comunica con sus clientes mediante correo electrónico, teléfono y sistemas electrónicos.
31.2
Realizamos esfuerzos razonables para garantizar que las comunicaciones electrónicas sean fiables y seguras.
31.3
Houtcentrale B.V. no puede ser considerada plenamente responsable de retrasos, pérdidas o interceptaciones de comunicaciones electrónicas cuando estas circunstancias estén fuera de nuestro control razonable.
Artículo 32 – Errores de impresión y publicación
Toda la información incluida en catálogos, folletos, publicidad, materiales impresos, sitios web y otras publicaciones está sujeta a posibles errores de impresión, composición, programación o publicación.
En caso de error manifiesto, Houtcentrale B.V. no estará obligada a suministrar el producto al precio o en las condiciones indicadas erróneamente.
Artículo 33 – Legislación aplicable
33.1
Los contratos celebrados con clientes profesionales y estas condiciones generales se regirán por el derecho neerlandés, en la medida permitida por la ley.
33.2
Para los consumidores residentes en la Unión Europea, la elección del derecho neerlandés no les priva de la protección que les conceden las disposiciones imperativas de la legislación del país en el que residan habitualmente.
33.3
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) queda excluida para los contratos profesionales, en la medida legalmente permitida.
Artículo 34 – Litigios
34.1
Houtcentrale B.V. intentará resolver en primer lugar cualquier litigio con el Cliente de forma amistosa.
34.2
Si no fuera posible resolver el litigio de forma amistosa, este se someterá al tribunal competente de conformidad con las normas legales aplicables.
34.3
En los litigios con consumidores seguirán siendo aplicables las normas legales sobre competencia judicial. Un consumidor no podrá ser obligado mediante estas condiciones generales a acudir exclusivamente a un tribunal que no sea competente conforme a la legislación aplicable.
Artículo 35 – Modificación de las condiciones generales
Houtcentrale B.V. podrá modificar estas condiciones generales cuando sea necesario, por ejemplo debido a:
-
Cambios legislativos;
-
Cambios en nuestros servicios;
-
Cambios en nuestros sitios web;
-
Cambios en nuestra actividad empresarial.
La versión más reciente se publicará en nuestros sitios web.
Para los contratos ya celebrados, seguirán aplicándose las condiciones generales vigentes en el momento de celebración del contrato, salvo que una modificación pueda aplicarse legalmente a los contratos existentes.
Artículo 36 – Disposición final
Si una o varias disposiciones de estas condiciones generales fueran declaradas nulas, inválidas o inaplicables, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.
La disposición correspondiente será sustituida, cuando sea posible, por una disposición válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad y al espíritu de la disposición original.
Datos de la empresa
Houtcentrale B.V.
Edisonstraat 6A
5051 DS Goirle
Países Bajos
Número de la Cámara de Comercio (KvK): 59870923
Número de IVA: NL853675351B02
Correo electrónico: [email protected]
Tiendas online
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Parket&meer.nl
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Hardwaxstore.nl
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WocaStore.nl
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Rigostore.nl
Última actualización: 25 de agosto de 2026
